经过 12 个月的成功销售和 200 多条正面评价后,有人针对我的房源发布了 21 条虚假 1 星评价。全部未经证实,全部在同一天。尽管我不得不承认他们在编写这些问题上付出了一些努力,因为它们是我的产品中出现的合法问题——但对我来说并非如此。有没有人有过这种情况发生在他们身上的经验和/或关于如何将它们移除的建议。
答:不幸的是,我认为你将很难让亚马逊删除它们,除非他们违反了咒骂/辱骂等规则。但从听起来他们已经确保他们不会这样做。唯一的选择就是用新的正面评论来埋葬它们
答:您需要坚持卖家支持,我现在发现 help-reviews@amazon.com 这是绕过电子邮件地址之一。