有谁知道如何把我的钱从一个被亚马逊封禁的账户中取出来吗?我们已经上诉了两年,最后支持部门承认继续上诉毫无价值。但是他们账户里有我 3000 多英镑的钱,我可以把亚马逊告上小额索赔法庭来取出这笔钱吗?
我发现威胁去找英国金融申诉专员通常会得到你需要的结果。他们可能是为你讨回钱款的最佳人选。小额索赔法院也可以起作用,而且可能是英国金融申诉专员的建议,但他们是为数不多的让 May 稍感恐惧的机构之一。
品牌已注册,但无法更改图像
我从 2018 年起在亚马逊上注册了一个品牌产品。最近,我无法更改图片或主图。当我联系亚马逊时,他们说该页面现在归其他人所有,我需要联系获胜的贡献者。
但他们不告诉我是谁,也不告诉我如何联系他们。有其他人遇到过这个问题吗?如有任何帮助,将不胜感激。
进入亚马逊的品牌注册页面,打开一个案例。您是否在不同的亚马逊网站上销售您的品牌?如果有,您可能需要授权自己在其他亚马逊网站上使用该品牌。我在美国亚马逊和英国亚马逊上销售自己的品牌时也遇到过类似的问题。
你怎么能拥有品牌却不拥有产品页面?这就是品牌注册的意义所在。你不能拥有品牌却不编辑产品。即使您拥有的品牌商品有问题,您也可以告诉卖家支持,他们会在 1 小时内以紧急消息的形式更正。
留下产品评论而不是卖家评论
有没有人有办法促使客户留下产品评论而不是卖家评论?我的产品有很多五星好评,但都是作为卖家反馈留下的。我认为大多数顾客不了解其中的区别。
我卖掉了我的 FBA 业务,但我们曾经在每个订单上使用 "请求评论 "按钮。这是一种 "合法 "的方式,不违反任何规则,而且会直接将客户发送到发布评论页面。
使用跟进邮件,在跟进邮件中,对于评论,不要提出正面或负面的建议。此外,在要求评论时,请留下评论的网址(允许使用亚马逊网址),这样可以大大提高评论率!
请给我一些建议,我在卖家中心仪表板上显示的日销售额与我在营销活动管理器上查看的日销售额大相径庭。
活动管理器显示的销售额比我的卖家中心仪表板上显示的当天或当月的销售额高出近一倍,我向亚马逊开了一张单子,但得到的答复并没有真正解释我的实际销售额是多少,如果有人能提供帮助就太好了,在此先表示感谢。
请回答: Campaign Manager 不准确,有一定的滞后性。您在卖家中心的销售数字是正确的。营销活动数据可能需要 48 小时才能更新新的销售额。因此,周一的销售额可能会在周三显示为您的营销活动账户的销售额。卖家中心主页上的数字是准确的!
亚马逊上的服装系列
如果我想用做 RA 的同一账户在亚马逊上开设自己的服装生产线,会有问题吗?
其次,我想把该商品列为普通品牌,并创建一个全新的列表(如果我这样做,是否会成为 PL 或其他卖家加入我的行列?
如果您将购买/销售服装作为同一业务,则没有问题,如果是您的品牌,则您拥有权利,其他卖家不得加入。
CBD 品牌
开始在美国亚马逊销售
索取增值税发票
因此,当我要求提供增值税发票时,我的供应商似乎很震惊。
现在我们已经注册了增值税,我们需要申请返还已缴纳的增值税。有谁遇到过这样的问题,或者有其他方法可以获得我们已经支付的增值税发票吗?
如果他们不在乌克兰,就不会向您收取增值税,我想他们是这样做的。这是您付钱给货运公司--应该通过邮局收到一份证明,上面写着已付款/他们只收取增值税。
产品无法实现
我已经发送了 FBA 库存,但他们说我的产品无法履行。由于产品状况良好,我正试图打开案例日志。您能告诉我在哪里可以找到交易 ID 吗?因为没有交易 ID 我无法打开案例日志。
SKU 显示缺货
今天我醒来发现我的一个 SKU 显示缺货。结果亚马逊已将所有商品标记为有缺陷。
支持人员无法调查,也无法给出理由。我要做的就是支付移除令,检查它们,然后直接将它们寄回(因为它们绝对没有缺陷)。
有没有人经历过这种情况,并且成功避免了这种不必要的来回?
我忽略了可能发生这种情况的任何可能的合法原因吗?
品牌注册自有品牌。
答:三年前我就遇到过一次这种情况。我最终只是将它们全部移除,并同时发送了一批新库存。我仍然不知道它是如何以及为什么发生的,卖家的支持毫无用处。过了一会儿,我意识到,删除所有内容并同时发送新货物是尽快再次提供我的列表的唯一方法。它浪费了资金,而且 ASIN 有几天不可用,但这确实解决了这个问题。我仍然没有理由或解释。除非有明确的原因,否则您可能只想快速移除/发送库存,以尽量减少对 BSR 造成的损害