SKU:er visas som slut i lager

Jag vaknade idag av att en av mina SKU:er visades som slut i lager. Det visar sig att Amazon har markerat alla enheter som defekta.

Support kan inte undersöka eller ge en anledning. Det jag måste göra är att betala för borttagningsordern, inspektera dem och sedan skicka in dem direkt igen (eftersom de definitivt inte är defekta).

Har någon haft detta, och någon framgång med att undvika detta onödiga fram och tillbaka?

Några möjliga legitima skäl till att detta kan hända som jag förbiser?

Märkesregistrerat eget märke.

Svar: Jag har råkat ut för detta en gång för tre år sedan. Det slutade med att jag bara tog bort alla och fick en leverans med nytt lager skickat in samtidigt. Jag har fortfarande ingen aning om hur och varför det hände, säljarstöd var värdelöst. Efter en kort stund insåg jag att bara ta bort allt och skicka in en ny försändelse samtidigt som det enda sättet att få min lista tillgänglig igen ASAP. Det slösade bort pengar och ASIN var otillgänglig under några dagar men detta fixade det. Jag har fortfarande ingen anledning eller förklaring till det. Såvida det inte finns en kategorisk anledning, kanske du bara vill vara snabb med att ta bort/skicka lager bara för att minimera skador på BSR