Förlorat lager (juni 2021)

Jag fick 3 x lådor levererade den 28 april 2021 med 200 enheter i, de har alla försvunnit och kan inte hittas. Jag har skickat en faktura från min leverantör som är i excel-format som har blivit nekad. Jag har begärt ett pdf-format från min leverantör och hoppas verkligen att de kan leverera. Under tiden har Amazon erbjudit £350 för mitt lager som kostade mig £1250. Jag har tackat nej till detta belopp men de har skickat det ändå. Jag är så irriterad, jag har inte råd att byta ut inventariet och har inte råd att förlora så mycket pengar, kan någon ge några råd?

Svar: Jag hade ett liknande problem på en mindre basis och allt jag kan säga är att jag hoppas att du har bättre tur än jag. Det ekonomiska erbjudandet var lika i proportion till ditt och jag var bara tvungen att acceptera det.