Alguém tem uma estratégia para incentivar os clientes a deixarem avaliações de produtos em vez de avaliações de vendedores? Tenho muitas avaliações 5 estrelas para meus produtos, mas sempre deixadas como feedback do vendedor. Acho que a maioria dos clientes não entende a diferença.
Vendi minha empresa de FBA, mas costumávamos usar o botão "solicitar uma avaliação" em cada pedido. Essa é a maneira "legítima" de fazer isso, que não quebra nenhuma regra e envia os clientes diretamente para a página de publicação de uma avaliação.
Use e-mails de acompanhamento e, nesse e-mail de acompanhamento, como se fosse uma avaliação, não sugira nada positivo ou negativo. Além disso, ao solicitar a avaliação, deixe uma url para deixar uma avaliação (as urls da Amazon são permitidas), e isso deverá aumentar enormemente sua taxa de avaliações!