Após 12 meses de vendas bem-sucedidas e mais de 200 avaliações positivas, alguém direcionou minha listagem com 21 avaliações falsas de 1 estrela. Tudo não verificado, tudo no mesmo dia. Embora eu deva admitir que eles se esforçaram para escrevê-los, pois são questões legítimas que são vistas no meu produto - mas não são verdadeiras no meu. Alguém tem alguma experiência com isso acontecendo com eles e/ou conselhos sobre como removê-los.
Answer: Infelizmente, acho que você terá dificuldade em fazer com que a Amazon os remova, a menos que eles violem suas regras com palavrões/abuso, etc. A única opção é enterrá-los com novas críticas positivas
Resposta: Você precisa perseverar com o suporte ao vendedor. Agora descobri help-reviews@amazon.com, que é um dos endereços de e-mail para ignorar.