Oggi mi sono svegliato e uno dei miei SKU risultava esaurito. Si scopre che Amazon ha contrassegnato tutte le unità come difettose.
Il supporto non può indagare o fornire una motivazione. Quello che devo fare è pagare l'ordine di rimozione, ispezionarli e poi rispedirli immediatamente (poiché sicuramente non sono difettosi).
Qualcuno ha avuto questo, e qualche successo evitando questo inutile avanti e indietro?
Qualche possibile motivo legittimo per cui ciò possa accadere che sto trascurando?
Marchio privato registrato.
Risposta: mi è successo una volta 3 anni fa. Alla fine li ho rimossi tutti e allo stesso tempo ho ricevuto una spedizione di nuovo stock. Non ho ancora idea di come e perché sia successo, il supporto del venditore è stato inutile. Dopo un po' mi sono reso conto che rimuovere tutto e inviare contemporaneamente una nuova spedizione era l'unico modo per rendere nuovamente disponibile la mia inserzione il prima possibile. Ha sprecato fondi e l'ASIN non è stato disponibile per alcuni giorni, ma questo ha risolto il problema. Non ho ancora alcuna ragione o spiegazione per questo. A meno che non ci sia un motivo categorico, potresti semplicemente voler essere veloce nel rimuovere/inviare stock solo per ridurre al minimo i danni arrecati a BSR