Continuo a ricevere recensioni di prodotti sul mio profilo venditore, c'è un modo per cambiarlo?
Risposta:
Molti clienti non capiscono la differenza tra feedback del venditore e recensioni del prodotto!
Tuttavia, se lasciano un feedback del venditore a 5 stelle, lo lascerei comunque lì e invierei loro un'e-mail di follow-up chiedendo una recensione del prodotto e lascerei il collegamento al prodotto. Poiché sai già che il prodotto gli è piaciuto, sarai sicuro di ricevere anche una recensione del prodotto con 5 punti iniziali