वीरांगना पिछले 1 साल से हमारे व्यापारी द्वारा पूरे किए गए ऑर्डर को अवरुद्ध कर दिया गया है क्योंकि पिछले साल लॉकडाउन के दौरान हमें डिस्पैच करने में कुछ समस्याएं आई थीं। जिसके कारण वे हमें उत्पादों को सूचीबद्ध करने की अनुमति केवल तभी दे रहे हैं जब हम एफबीए को स्टॉक भेजते हैं। मेरे पास 400 sku हैं और हमारे लिए सभी 400 sku को FBA को भेजना व्यावहारिक नहीं है। इस वजह से हमारी बिक्री घटी है.' उन्होंने हमसे एक व्यावसायिक मामला प्रस्तुत करने के लिए कहा है कि हम अपना खाता जारी करने के लिए क्या बदलाव करेंगे और मैंने इसे लगभग हर महीने जमा किया है लेकिन वे अभी भी इससे नाखुश हैं और हमारे खाते से इस प्रतिबंध को नहीं हटा रहे हैं। क्या कोई कृपया मदद कर सकता है?
उत्तर:
कृपया एक ही क्रेडेंशियल या आईपी पर दो खाते बनाने की गलती न करें, उन्हें यह कहते हुए निलंबित कर दिया जाएगा कि यह किसी अन्य खाते से जुड़ा हुआ है जिसे अमेज़ॅन की नीतियों का उल्लंघन करने के कारण निलंबित कर दिया गया है। यह दस्तावेज़ों के बारे में नहीं है, बल्कि एक ही आईपी और वाईफाई पर दो खातों का उपयोग करने से आपको लिंक किए गए खाते को निलंबित कर दिया जाता है, कृपया अपने विक्रेता द्वारा पूर्ण किए गए मॉडल के बारे में प्राप्त निलंबन अधिसूचना को साझा करें। समस्या का वास्तविक और मूल कारण जानने के लिए