applied for VAT Registration

What do I during the period where I have applied for VAT Registration but I’m still awaiting my number?

My account advised that I need to start charging VAT on my sales but because I don’t yet have my number, Amazon are still charging VAT to me.

Can I upload the VAT number once I have it and request a VAT refund from amazon or will the VAT refund need to come from HMRC for that period?

Yes mate, you can charge and reclaim any VAT going back 6 months if you need to, it might even be longer than that! So start working back pulling out any expenses you had VAT on ready to ask your accountant to reclaim it

serious PPC challenges

I’ve been in the Amazon selling game for the past 3 years and have recently encountered some serious PPC challenges that have left me scratching my head.

I added another awesome Private Label product a few months ago, and since then, my ACOS has skyrocketed to over 50%, while my conversion rates have hit rock bottom. I’ve tried working with a couple of PPC experts over the last 6 months, but despite shelling out over 30K in PPC spend, the results have been underwhelming, to say the least.

Previously, I was moving 40 to 50 units a day, and now I’m barely hitting 10 to 15. I’m at a bit of a loss here and would genuinely appreciate any insights or advice you seasoned sellers might have to offer. What strategies have worked for you in overcoming similar PPC hurdles?

Have you experienced a significant drop in sales after introducing new products, and if so, how did you bounce back? Looking forward to hearing your thoughts and experiences.

1) Your ACOS has skyrocketed across the whole account? Or just for the new product that you launched?

2) How long ago did you launch the product? And how long after this did the sales drop?

3) Was the new product in the same category or linked to your other products in any way?

1) Acos Gone high across the whole account.

2) launched 2nd product in July and since then i have been struggling.

3) Yes both products are in the Same Category and few days i get sales on 1st product and the other product conversion goes very low and some days I get sales on 2nd product and 1st product conversion goes very low.

My price is lower than most sellers and have good reviews.

yeah it sounds like the 2nd product has cannibalised your sales. Are both products essentially the same thing? As in are your products competing against each other?

Le fabricant ne peut pas nous fournir de reçu de TVA

Notre fabricant n'est pas en mesure de nous fournir un reçu de TVA ou une TVA payée à l'entrée du pays. Que faire ? Si nous ne pouvons pas réclamer la tva payée sur la commande, cela signifie que nous perdons notre projet 20% actuel, merci de nous aider.

Normalement, pour les marchandises EXW, votre agent maritime vous fournira une facture pour le paiement de la TVA à l'importation. Vous pouvez ensuite la récupérer lors de la déclaration de TVA. Il peut y avoir une autre façon de procéder, mais la récupération de la TVA facturée à l'importation est normalement la règle.

Retirer mon argent d'un compte banni par Amazon

Est-ce que quelqu'un a une idée sur la façon de retirer mon argent d'un compte banni par Amazon. Nous avons fait appel pendant 2 ans maintenant, et finalement, l'assistance a admis qu'il ne servait à rien de continuer à le faire. Ils ont cependant plus de 3000 livres sterling de mon argent sur le compte, puis-je poursuivre Amazon devant un tribunal des petites créances pour le faire sortir ?

 J'ai constaté que le fait de menacer de saisir le médiateur financier britannique permet généralement d'obtenir le résultat escompté. C'est probablement la meilleure partie à contacter pour récupérer votre argent. Le tribunal des petites créances peut également fonctionner et peut être suggéré par le médiateur financier du Royaume-Uni, mais c'est l'un des rares organismes qui amazon May fear slightly. 

Marque enregistrée mais impossible de changer les images

J'ai un produit de marque déposée sur Amazon depuis 2018. Récemment, je suis incapable de changer les images ou l'image principale. Lorsque j'ai contacté Amazon, ils ont dit que quelqu'un d'autre possède maintenant la page et que je dois contacter le contributeur gagnant.

Cependant, ils ne veulent pas me dire de qui il s'agit ni comment les contacter. Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré ce problème ou peut-il me donner des conseils ? Toute aide serait grandement appréciée.

Allez sur la page du registre de la marque sur Amazon et ouvrez un dossier. Vendez-vous votre marque sur différents sites Amazon ? Si c'est le cas, vous devrez peut-être vous donner l'autorisation d'utiliser la marque sur un autre site Amazon. J'ai eu un problème similaire en vendant ma marque sur Amazon USA et Amazon UK.

Comment pouvez-vous être propriétaire de la marque mais pas de la page produit ? C'est tout l'intérêt du dépôt de marque. Je pense que vous ne comprenez pas. Vous ne pouvez pas être propriétaire de la marque mais ne pas éditer le produit. Même s'il y a un problème avec un article de marque que vous possédez, vous pouvez le signaler au service d'assistance aux vendeurs et, dans l'heure qui suit, un message urgent sera envoyé pour le corriger.

Laisser des commentaires sur les produits plutôt que sur les vendeurs

Est-ce que quelqu'un a une stratégie pour pousser les clients à laisser des commentaires sur les produits plutôt que sur les vendeurs ? J'ai tellement de 5 étoiles pour mes produits, mais elles sont toujours laissées en tant qu'avis de vendeur. Je ne pense pas que la plupart des clients comprennent la différence.

J'ai vendu mon entreprise FBA, mais nous avions l'habitude d'utiliser le bouton "demander un avis" sur chaque commande. C'est la façon la plus "légale" de procéder, qui n'enfreint aucune règle et qui renvoie les clients directement à la page d'envoi d'un avis.

Utilisez des e-mails de suivi et dans cet e-mail de suivi, comme pour une évaluation, ne suggérez pas d'évaluation, qu'elle soit positive ou négative. De plus, lorsque vous demandez un avis, laissez une adresse URL pour laisser un avis (les adresses URL d'Amazon sont autorisées), ce qui devrait augmenter considérablement votre taux d'avis !

J'ai besoin d'un conseil, mes ventes quotidiennes sur le tableau de bord de seller central affichent des chiffres très différents des ventes quotidiennes lorsque je les vérifie sur campaign manager.

Le gestionnaire de campagne montre que les ventes sont presque deux fois plus élevées par rapport au jour ou au mois qu'elles ne le sont sur le tableau de bord de mon centre de vente. J'ai ouvert un ticket avec amazon mais j'ai reçu cette réponse qui n'explique pas vraiment ce que sont mes ventes réelles.

Réponse : Le gestionnaire de campagne n'est pas précis et présente un certain décalage. Le chiffre de vos ventes sur votre centrale de vente est le bon. La mise à jour des données de la campagne avec les nouvelles ventes peut prendre jusqu'à 48 heures. Ainsi, une vente réalisée le lundi peut apparaître comme une vente sur votre compte de campagne le mercredi. Le chiffre figurant sur la page d'accueil de votre centrale de vente est le bon !

Ligne de vêtements sur Amazon

Si je veux lancer ma propre ligne de vêtements sur Amazon à partir du même compte que celui où je fais du RA, cela va-t-il poser un problème ?

Deuxièmement, je voulais lister l'article en tant que marque générique et créer une toute nouvelle liste (si je fais cela, est-ce que ce sera un PL ou d'autres vendeurs pourraient se joindre à moi ?

Si vous achetez et vendez les vêtements dans le cadre de la même entreprise, aucun problème. Si c'est votre marque, vous en possédez les droits et les autres vendeurs ne sont pas autorisés à vous rejoindre.