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Brand registered but unable to change the images – UPC barcodes, EAN barcodes

2023-03-312023-03-31 par admin

Marque enregistrée mais impossible de changer les images

J'ai un produit de marque déposée sur Amazon depuis 2018. Récemment, je suis incapable de changer les images ou l'image principale. Lorsque j'ai contacté Amazon, ils ont dit que quelqu'un d'autre possède maintenant la page et que je dois contacter le contributeur gagnant.

Cependant, ils ne veulent pas me dire de qui il s'agit ni comment les contacter. Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré ce problème ou peut-il me donner des conseils ? Toute aide serait grandement appréciée.

Allez sur la page du registre de la marque sur Amazon et ouvrez un dossier. Vendez-vous votre marque sur différents sites Amazon ? Si c'est le cas, vous devrez peut-être vous donner l'autorisation d'utiliser la marque sur un autre site Amazon. J'ai eu un problème similaire en vendant ma marque sur Amazon USA et Amazon UK.

Comment pouvez-vous être propriétaire de la marque mais pas de la page produit ? C'est tout l'intérêt du dépôt de marque. Je pense que vous ne comprenez pas. Vous ne pouvez pas être propriétaire de la marque mais ne pas éditer le produit. Même s'il y a un problème avec un article de marque que vous possédez, vous pouvez le signaler au service d'assistance aux vendeurs et, dans l'heure qui suit, un message urgent sera envoyé pour le corriger.