La fuente más fiable de códigos de barras UPC EAN para Amazon y ebay
¿Alguien ha enviado con éxito algo desde el Reino Unido a Alemania directamente a Logística de Amazon? He enviado un par de envíos pequeños con DHL pero me los han devuelto…
Respuesta: Se puede hacer. ¿Está poniendo un número de IVA alemán, etc. en la factura comercial? Si no tienen algo bajo lo cual liquidar la mercancía, la rechazarán de inmediato. Es mucho más barato y sencillo ir a Francia. Si no has puesto el número de IVA alemán allí, sospecho que te falta mucha más información.
He estado pensando en expandirme a amazon.de y enviar algunas existencias al almacén alemán de Amazon directamente desde China. Ya me registré para el IVA, pero estoy atascado en la parte de importación y después de haber recibido 2 cotizaciones de flete, es más confuso. 1. Como empresa del Reino Unido que importa a la UE, representación indirecta es necesario, me cotizaron por este servicio alrededor de 3% de Valor Declarado, ¿te resulta familiar? 2. ¿Cómo se calcula el valor declarado en aduana? Me han informado que el valor declarado no es el precio de factura de China + transporte + seguro…. pero precio minorista – IVA – cargos de Amazon; Entonces, si tu producto se vende en Amazon por 45 euros y el IVA es de 7,20 euros, tu valor declarado es 37,8. Otra empresa afirma Valor declarado = Precio de venta al público – IVA, sin poder deducir las tarifas de Amazon, lo que lo empeora aún más. ¿Tienes alguna experiencia? Sólo quiero acertar con mis números.
Respuesta: Sé que debe ser el precio minorista. ¿Sería una opción hacer Pan EU y llevar las acciones a Francia? Entonces será sólo el precio de coste y, obviamente, supondrá un enorme ahorro. Francia es mucho menos dolorosa en todos los sentidos (he evitado DE por esa razón)
¿Está realizando cambios en el precio de venta debido al aumento de las tarifas de Logística de Amazon?
Respuesta: Tenga cuidado con las fluctuaciones en su precio, ya que si sus ventas provienen en gran medida de PPC, las fluctuaciones en su precio pueden afectar negativamente sus ventas y, en muchos casos, disparar su ACOS.
Recientemente compré algunas muñecas DreamWorks y kits de Hot Wheels en la liquidación de mi tienda local y esperaba venderlos en Amazon con una ganancia decente. Desafortunadamente, primero tengo que solicitar la venta de la marca, lo cual es un poco problemático porque solo tengo un recibo de la tienda minorista. ¿Existe la posibilidad de que Amazon apruebe el comprobante de compra o no?
Respuesta: No. Exigirán una factura y un recibo no será suficiente.
Mi preocupación son las tarifas de conversión de moneda. Amazon US convierte USD a GBP cuando me paga. Luego convierto GBP a USD para pagarle a mi fabricante. Esto no puede ser rentable. ¿Alguien más preocupado por este tema? ¿Alguna sugerencia sobre la mejor manera de mejorarlo?
Respuesta: Somos de World First, aunque no vendemos en EE. UU. (retirado). Abra una cuenta con ellos o similar, recibirá su pago en USD directamente y luego pagará nuevamente en USD por una pequeña tarifa más un porcentaje. Deberías hacerlo de todos modos ya que la tasa de conversión con Amazon es terrible.
Tenemos problemas con los vendedores de arbitraje en nuestros listados principales donde agregan nuevas variaciones. No podemos eliminarlos a través de Seller Central y Soporte simplemente nos dice que no pueden eliminarlos porque son minoristas de Amazon. ¿Alguien más vio este problema y encontró una solución?
Respuesta: Es posible que puedas solicitar que las nuevas variaciones se separen de la principal. Sin embargo, tenga cuidado, ya que el apoyo del vendedor probablemente romperá la variación por completo.
Tengo un comprador que recientemente me devolvió un producto de £ 60, me devolvió un artículo de diferente color en la misma caja y obviamente cambió el defectuoso por uno nuevo. Primero dijeron que estaba defectuoso y luego enviaron mensajes diciendo que pensaban que era de segunda mano y que el color era azul. Pidieron plata. Sólo envío artículos que estén sellados. El comprador no abrió solicitud de devolución y solo me envió los mensajes, sí solicité que me enviaran algunas fotos para confirmar que el embalaje exterior era correcto o un error de mi parte. No enviaron ninguna foto y simplemente enviaron un mensaje diciendo que lo habían devuelto y que yo pago la devolución. ¿Dónde estoy si el artículo no es el que envié?
Respuesta: Mucho cuidado si esta persona escribe una reseña diciendo que cree que es de segunda mano. Esto me pasó a mí. Claramente no es de segunda mano, ya que se venden entre 50 y 100 unidades al día. Amazon eliminó esta variación de Amazon y me pidió que escribiera un plan. En mi plan básicamente lo negué todo, afirmando que no era de segunda mano, entregué todas las facturas, etc. Amazon rechazó mi plan. Esta misma persona escribió una segunda reseña sobre otra variación igual. Amazon hizo lo mismo. Suprimió el listado. Esta vez busqué en YouTube consejos para escribir mi plan. Básicamente tuve que escribir un plan admitiendo el error y cómo iba a asegurarme de que esto nunca volviera a suceder. 
que fue aceptado y ahora puedo vender esta variación nuevamente. La variación original del plan fallido parece haber sido incluida en la lista negra de Amazon y ni siquiera leerán ningún mensaje solicitando que se vuelva a revisar. Sólo una advertencia amistosa. Este es el producto deportivo más vendido clasificado #2 en su categoría y Amazon lo ha bloqueado debido a una reseña que decía que era de segunda mano.
Tenga cuidado con los comentarios del tipo "usado vendido como nuevo". Eso significa problemas con las listas suprimidas y los planes de acción. A veces, cuesta menos y cuesta menos aguantar a algún cliente idiota como este en lugar de intentar luchar contra él y correr el riesgo de implicaciones más graves en la lista de productos. En última instancia, esa es su decisión, pero en mi experiencia, la molestia de tratar de lidiar con casos excepcionales supera el pequeño costo de simplemente pagarlos o cerrar el problema.
Centros logísticos de Logística de Amazon... ¿Alguno de estos le ayuda a conseguir que sus productos figuren en Logística de Amazon, por favor? Tengo productos HAZMAT (así dice Amazon) y me cuesta mucho conseguir que se permitan en Logística de Amazon.
Respuesta: Puede proporcionar ciertos certificados que le solicitarán cuando enumere el producto.
Tengo una marca registrada para mi producto del Reino Unido. Un amigo radicado en España me vende el producto en Amazon España. ¿Pueden enviar mi marca para obtener el registro de marca? ¿Necesitarán un contrato entre ellos (el propietario de la marca) y ellos que demuestre que tienen el derecho exclusivo de vender en Amazon España?
Respuesta: si te entendí bien, tanto tú como tu colega español tendréis el certificado de marca a su nombre. Si es su empresa, tendría sentido que consiguiera la marca a su nombre y luego llegara a un acuerdo con el vendedor español en caso de que Amazon lo solicite. He visto solicitudes de contratos solicitados por propietarios y distribuidores de marcas.
Esto es un poco aleatorio pero me tomó por sorpresa y necesito ayuda. Así que creé un producto yo mismo y lo vendo en Amazon. Acabo de consultar en eBay y alguien ha vuelto a poner en venta el producto que he creado yo mismo y que vendo en Amazon, a un precio más alto. ¿Qué debo hacer? ¿Debo comunicarme con el vendedor y decirle que lo retire?
Respuesta: No debes estresarte, y si es más caro a menos que tengas malos comentarios no te afectará
Tuvimos lo mismo con un producto PL que solo vendemos en Amazon y luego directamente desde nosotros mismos. Buscamos al vendedor y tenía casi 6.000 productos. Habrían tenido que comprarnos el producto directamente y luego intentar venderlo por más precio que nosotros. Mientras compren mis productos al precio completo, pueden hacer lo que quieran con ellos.
Significa que estás haciendo algo bien, sigue así.
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