von der Mehrwertsteuer befreit

Ich wurde letzten Monat von der Mehrwertsteuer befreit, nachdem ich einen Fall bezüglich der Mehrwertsteuerrückerstattung für Gebühren erstellt hatte, die nicht hätten erhoben werden dürfen. Mir wurde von Amazon mitgeteilt, dass ich die Mehrwertsteuerrückerstattung erhalte, sobald meine Rechnungen für Februar 2023 erstellt wurden, und mir wurde gesagt, ich solle sie kontaktieren, sobald sie erstellt wurden.

Sie wurden gestern generiert und ich habe Amazon im selben Fall eine Nachricht geschickt und ihnen mitgeteilt, dass sie generiert wurden und die Rückerstattung veranlassen soll. Sie antworteten mit einer Standard-E-Mail-Vorlage und sagten, ich müsse warten für die Erstellung von Rechnungen für Februar 2023, was in der jetzigen Form keinen Sinn ergibt

Was soll ich jetzt tun, da es so aussieht, als würden sie ohne Grund versuchen, es hinauszuzögern?

Antwort: Warten Sie noch 15 Tage. Das Gleiche passierte mir und nach 15 Tagen öffnete ich den Koffer