معفي من الضريبة

لقد تم إعفائي من ضريبة القيمة المضافة الشهر الماضي بعد إنشاء قضية بخصوص استرداد ضريبة القيمة المضافة على الرسوم التي كان ينبغي عدم تحصيلها. أخبرتني أمازون أنني سأسترد ضريبة القيمة المضافة بمجرد إنشاء فواتير فبراير 2023، وطُلب مني الاتصال بهم بمجرد إنشائها.

لقد تم إنشاؤها بالأمس وقمت بإرسال رسالة إلى أمازون بشأن نفس الحالة لإخبارهم بأنه تم إنشاؤها ومعالجة عملية استرداد الأموال. لقد ردوا برسالة بريد إلكتروني قياسية تقول إنني بحاجة إلى الانتظار ليتم إنشاء فواتير فبراير 2023، وهو أمر غير منطقي كما كان بالفعل

ماذا أفعل الآن ويبدو أنهم يحاولون التأجيل بدون سبب

الجواب: انتظر 15 يوما أخرى. وحدث معي نفس الشيء وبعد 15 يومًا فتحت القضية