بعد 12 شهرًا من البيع الناجح وأكثر من 200 تقييم إيجابي، استهدف شخص ما قائمتي بـ 21 تقييمًا مزيفًا بنجمة واحدة. لم يتم التحقق من كل شيء، وكلها في نفس اليوم. على الرغم من أنني يجب أن أعترف أنهم بذلوا بعض الجهد في كتابتها لأنها مشكلات مشروعة تظهر مع منتجي - لكن هذا لا ينطبق على منتجي. هل لدى أي شخص أي خبرة في حدوث ذلك له و/أو تقديم نصيحة حول كيفية إزالته.
الإجابة: لسوء الحظ، أعتقد أنك ستواجه صعوبة في إقناع أمازون بإزالتها، إلا إذا انتهكت قواعدها بالشتائم/الإساءة وما إلى ذلك. ولكن من خلال أصواتها تأكدوا من أنهم لا يفعلون ذلك. الخيار الوحيد هو دفنهم بمراجعات إيجابية جديدة
الإجابة: أنت بحاجة إلى المثابرة في دعم البائع، لقد اكتشفت الآن help-reviews@amazon.com وهو أحد عناوين البريد الإلكتروني الالتفافية.