أمازون قام بحظر طلبات التاجر التي تم تنفيذها منذ العام الماضي حيث واجهنا بعض المشكلات في الإرسال العام الماضي أثناء الإغلاق. ولهذا السبب يسمحون لنا بإدراج المنتجات فقط إذا أرسلنا المخزون إلى FBA. لدي 400 sku وليس من العملي بالنسبة لنا أن نرسل 400 sku كلها إلى FBA. ولهذا السبب انخفضت مبيعاتنا. لقد طلبوا منا تقديم حالة عمل بشأن التغييرات التي سنجريها من أجل تحرير حسابنا، ولقد قمت بتقديم هذا كل شهر تقريبًا ولكنهم ما زالوا غير راضين عنه ولا يقومون بإزالة هذا القيد من حسابنا. يمكن لأي شخص أن يساعد من فضلك؟
إجابة:
يرجى عدم ارتكاب خطأ إنشاء حسابين على نفس بيانات الاعتماد أو عنوان IP الذي سيتم تعليقهما بدعوى أنه مرتبط بحساب آخر تم تعليقه بسبب انتهاك سياسات أمازون. لا يتعلق الأمر بالمستندات ولكن استخدام حسابين على نفس عنوان IP وWiFi يؤدي إلى تعليق الحساب المرتبط، يرجى مشاركة إشعار التعليق الذي تلقيته بشأن النموذج الذي استوفيه البائع. لمعرفة السبب الحقيقي والجذري للمشكلة